8779385Обновлено 6 сентябряБыл(а) больше месяца назад


Работа в Иваново / Резюме / Банки, инвестиции, лизинг / Менеджер
29 лет (родилась 21 ноября 1989), не состоит в браке, детей нет
Иваново
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер

полная занятость, не готова к командировкам
20 000

Опыт работы 2 года и 11 месяцев

    • ноябрь 2011 – август 2012
    • 10 месяцев

    Специалист телефонных продаж Центра операционной поддержки

    Джии Мани Банк, Казань

    Обязанности:

    Функциональные обязанности: • Исходящие звонки клиентам Банка по существующей базе, выполнение установленного плана по продажам кредитных продуктов, ориентированность на достижение коллективных целей группы телефонных продаж. • Предложение существующих или новых продуктов банка, индивидуальный подход к разрешению проблем клиентов. • Участие в маркетинговых исследованиях, консультирование клиентов о правилах пользования продуктов и услуг Банка. • Занесение полученной информации в CRM. Достижения: • За время работы, участвовала в маркетинговых акциях, в акциях по привлечению клиентов и перевыполняла поставленный план.
    • июль 2009 – июль 2011
    • 2 года и 1 месяц

    Оператор ПК

    ОАО Сан ИнБев, Иваново

    Обязанности:

    Ведение инфорационной базы для отдела продаж, составление оперативной отчетности, взаимодействие с дистрибьюторами, учет оборудования.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Компьютерные навыки: MS Office, CAS CRM, MSA CRM

Дополнительные сведения:

Ключевые навыки: Умение находить контакт с клиентом, индивидуальный подход к каждому. Навыки решения конфликтных ситуаций, знание деловой этики, культура речи. Выполнение и перевыполнение плана телефонных продаж. Личностные качества: Способность к логическому мышлению, быстрая реакция, обучаемость и желание учиться. Постоянство, надежность, аккуратность, аналитические способности, внимательность.

Водительские права

  • B — легковые авто